Política de Privacidade

1. Quem é o controlador dos dados

O controlador dos dados pessoais tratados na plataforma é a BJT LTDA (nome fantasia: Bora Jogar Tênis, borajogartenis.com). Dúvidas ou solicitações sobre seus dados podem ser enviadas para suporte@borajogartenis.com com o assunto “Privacidade”. Este é o nosso canal de comunicação para titulares de dados (LGPD, art. 41).

2. Quais dados coletamos

• Dados de cadastro: nome, e-mail, senha (armazenada de forma criptografada, nunca em texto puro), cidade, estado, nível de jogo, gênero e WhatsApp;
• Login com Google (opcional): se você entrar com sua conta Google, o login é intermediado pelo Supabase Auth e recebemos seu nome, e-mail e foto de perfil pra preencher o cadastro. Usamos o Google apenas pra confirmar sua identidade, sem acesso a mais nada da sua conta Google;
• Login com a Apple (opcional): se você entrar com “Entrar com a Apple”, recebemos da Apple um identificador único da sua conta Apple para o Bora Jogar Tênis, seu e-mail (o real ou, se você escolher “Ocultar meu e-mail”, um endereço de encaminhamento privado da Apple) e, apenas na primeira vez e se você permitir, seu nome. Não temos acesso à sua senha nem a mais nada da sua conta Apple;
• Dados de saúde e treino (opcional, só para sócios e só com o seu consentimento): se você conectar o Apple Saúde ou o Health Connect (e, quando disponível, o WHOOP), lemos treinos de tênis, calorias, passos, frequência cardíaca, sono e, no WHOOP, recovery e strain, para mostrar seus treinos e sugerir o registro do placar. Você escolhe quais dados sincronizar e pode revogar a qualquer momento em Privacidade e preferências;
• Viagens (opcional, só para sócios): se você anunciar uma viagem, guardamos a cidade, o país e as datas. Só outros sócios do BJT Club que procurarem aquela cidade veem essas informações (nunca endereço); a viagem some sozinha depois da volta e você pode apagá-la quando quiser;
• Localização: (a) no cadastro, a cidade que você escolhe é convertida em coordenadas (latitude e longitude da cidade, não a posição do seu aparelho) e guardadas no seu perfil, para calcular a distância aproximada entre jogadores, filtrar a busca por raio e avisar sobre quadras novas perto de você, e ficam até você excluir a conta; (b) se você tocar em “Perto de mim” na busca de quadras e permitir o acesso à localização do aparelho, enviamos a posição atual (latitude e longitude) só para calcular as quadras mais próximas. Ela não é gravada no nosso banco de dados nem ligada à sua conta, e você pode revogar a permissão a qualquer momento nos ajustes do aparelho ou do navegador;
• Dados de perfil (opcionais): foto, idade, bairro, mão dominante, estilo de jogo, biografia, disponibilidade, clube onde joga;
• Dados de uso: partidas registradas, placares e pontos de ranking, avaliações recebidas e enviadas, solicitações de contato feitas e recebidas (inclusive as iniciadas buscando um WhatsApp em “Meus amigos”), buscas realizadas (cidade/estado, sem identificação pessoal);
• Dados de quadras e torneios: se você reivindica uma quadra ou divulga um torneio, coletamos nome, endereço, WhatsApp de contato, descrição, fotos e, no caso de quadras, opcionalmente um link de vídeo;
• Dados de pagamento: ao pagar no site uma assinatura de quadra, o BJT Club, a divulgação de um torneio ou a ativação de uma Liga, o processamento é feito pela Stripe, e o Bora Jogar Tênis não tem acesso nem armazena número de cartão de crédito;
• Compras pelas lojas de aplicativos: se você assina o BJT Club pelo app, a cobrança é feita pelo Google Play ou pela App Store, e a compra é intermediada pelo Adapty. Recebemos o identificador da sua conta, o status e as datas da assinatura e o identificador do seu perfil de compras, nunca dados de cartão nem da sua conta Google ou Apple;
• Diagnóstico de erros: quando o site ou o app apresenta uma falha, enviamos ao Sentry informações técnicas do erro (tipo de erro, página ou tela, versão do app, aparelho e sistema) para corrigi-la;
• Ligas e Chaveamentos: participação, grupos, jogos e resultados; quando o organizador convida alguém que ainda não tem conta, ele informa o nome e o WhatsApp dessa pessoa, que guardamos para convidar e organizar a competição;
• Newsletter (opcional): se você se inscrever para receber novidades no rodapé do site, guardamos o e-mail informado, apenas para enviar essas novidades;
• Conteúdos e eventos promocionais (opcional): se você optar por participar de conteúdos, eventos ou ações promocionais do Bora Jogar Tênis, coletamos as fotos/vídeos captados nesses eventos e o status do seu consentimento (dado, revogado, versão do texto e data);
• BJT Club: se você é sócio, guardamos seu número de sócio, a data de adesão, o status da assinatura e, para indicações, seu código pessoal de convite e quem indicou você (ou quem você indicou) e os créditos concedidos;
• Chat e grupos: as mensagens que você envia e recebe, os grupos de que participa, os pedidos de entrada em grupos públicos e o horário em que você leu cada conversa;
• Denúncias e moderação: as denúncias que você faz ou recebe (com o texto da mensagem denunciada e mensagens anteriores da conversa), além de avisos e suspensões aplicados a contas;
• Eventos e interesse em quadras: sua participação em eventos e os interesses que você registra em quadras (com a data);
• Notificações: se você permitir notificações no app, guardamos o identificador do seu aparelho para enviá-las, e as notificações que você recebe na plataforma. Você pode desligar as notificações de mensagens de chat e grupo a qualquer momento, no próprio chat ou em “Privacidade e preferências”;
• Cookie de sessão: usamos um único cookie essencial, necessário para manter você conectado após o login. Não usamos cookies de rastreamento ou publicidade de terceiros.
• Estatísticas de visita: usamos o Vercel Analytics para saber quantas pessoas visitam o site e quais páginas são mais acessadas. Esses dados são agregados e anônimos. Não usam cookies e não identificam você individualmente.

3. Para que usamos seus dados

• Viabilizar a busca e o contato entre jogadores, quadras e torneios, inclusive achar quadras e jogadores próximos;
• Autenticar seu login e manter sua conta segura;
• Processar pagamentos de assinaturas e divulgações;
• Enviar e-mails operacionais (confirmação de cadastro, redefinição de senha) e, se você se inscrever, a newsletter;
• Gerenciar a assinatura do BJT Club, os benefícios de sócio, eventos, indicações e créditos;
• Manter grupos e conversas funcionando e enviar notificações que você permitiu;
• Analisar denúncias e proteger a comunidade contra abuso, assédio e fraude;
• Diagnosticar e corrigir falhas e melhorar a plataforma com base em como ela é usada.

A base legal para esse tratamento é a execução do contrato de uso da plataforma (art. 7º, V, LGPD), o seu consentimento (art. 7º, I), quando aplicável, e, para moderação e segurança da comunidade, o legítimo interesse (art. 7º, IX).

4. Com quem compartilhamos seus dados

A busca por jogadores funciona sem login: qualquer visitante vê seu nome parcialmente oculto (primeiro nome e inicial do sobrenome), cidade, estado, classe e foto. O Ranking também pode ser visto sem login, mas visitantes sem conta veem só o top 50 de cada local, com nome abreviado (primeiro nome e inicial do sobrenome), cidade, estado, classe e foto; quem tem conta vê a lista completa. Se preferir não aparecer no Ranking público, você pode sair dele em Perfil, na seção de privacidade. Na busca, aparecem também o clube onde você joga (se informado), se você está “disponível hoje”, sua nota de avaliações, o selo de Sócio BJT e a distância aproximada até quem busca. Seu nome completo e o seu WhatsApp só ficam visíveis pra outro jogador depois que você aceita a solicitação de contato dessa pessoa.

Seu WhatsApp nunca aparece publicamente na busca.

Ele só é revelado a outro jogador específico depois que você aceita a solicitação de contato dele.

A funcionalidade “Meus amigos” permite que outro usuário logado confirme se um número de WhatsApp está cadastrado no Bora Jogar Tênis, digitando esse número. O resultado mostra seu nome parcialmente oculto, cidade e classe, mas nunca o seu WhatsApp de volta pra quem buscou.

Donos de quadra e organizadores de torneio veem seu nome, classe, cidade e se você é sócio quando você toca em “Tenho interesse” na quadra ou no torneio deles. Quem administra um grupo vê seu nome, classe e cidade no seu pedido de entrada. Participantes de um grupo veem seu nome e foto nas mensagens. Parceiros do BJT Club não recebem seus dados por causa de cupons ou vantagens. A equipe do Bora Jogar Tênis vê as mensagens que forem denunciadas.

Usamos os seguintes prestadores de serviço para operar a plataforma, que têm acesso aos dados estritamente necessários para prestar o serviço contratado:

• Supabase: banco de dados, armazenamento de fotos e autenticação do login com Google;
• Vercel: hospedagem do site;
• Stripe: processamento dos pagamentos feitos no site;
• Google (Login com Google e Google Play) e Apple (Entrar com a Apple e App Store): confirmação de identidade quando você escolhe entrar com essas contas e cobrança das assinaturas compradas pelo app;
• Adapty: intermedia as compras de assinatura feitas no app pelo Google Play e pela App Store e nos avisa o status da assinatura;
• Open-Meteo: previsão do tempo nas páginas de quadras (o seu navegador consulta o serviço diretamente, com as coordenadas da quadra ou da cidade);
• OpenStreetMap (Nominatim e Overpass): mapas, conversão de endereços em localização e busca de quadras próximas;
• ImprovMX / Google: envio de e-mails operacionais;
• Expo: entrega de notificações push no app;
• Sentry: diagnóstico e monitoramento de erros, para corrigirmos falhas da plataforma;
• Anthropic: usada pelo Pergunte ao Ace para reescrever, em linguagem natural, respostas calculadas com os seus dados de partidas. Só é usada com o seu consentimento explícito; enquanto esse recurso não estiver ativo ou sem o seu consentimento, nada é enviado.

Esses serviços podem processar dados em servidores fora do Brasil. Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais para fins de marketing de terceiros.

Patrocinadores de propriedades de conteúdo (ex.: “Jogador da Semana”) recebem apenas exposição associada ao conteúdo publicado e métricas agregadas (visualizações, alcance, engajamento), nunca dados pessoais individuais (WhatsApp, e-mail, endereço, ou qualquer dado fora do que já está publicado no conteúdo) de nenhum jogador.

5. Por quanto tempo guardamos seus dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Se você excluir sua conta ou solicitar a exclusão dos seus dados, removemos as informações identificáveis, exceto quando a lei exigir retenção por período determinado (por exemplo, registros fiscais de pagamentos). Mensagens que você enviou em grupos podem permanecer, sem identificação, como enviadas por uma “conta excluída”. Registros de moderação necessários à segurança da comunidade podem ser mantidos pelo tempo necessário. A posição do aparelho usada na busca “Perto de mim” não é gravada. O que é apagado e o que é mantido na exclusão está detalhado na página de exclusão de conta.

6. Seus direitos

Conforme o art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Exclusão dos dados tratados com base no seu consentimento;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• Revogação do consentimento, quando aplicável.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para suporte@borajogartenis.com. Você também pode editar seus dados a qualquer momento no seu perfil, e excluir sua conta permanentemente pela opção "Excluir minha conta" na tela de edição de perfil. Isso apaga seu cadastro, avaliações e solicitações de contato imediatamente. Quem não consegue entrar na conta pode pedir a exclusão por e-mail. O passo a passo, o que é apagado, o que é mantido e o prazo estão em borajogartenis.com/excluir-conta.

A preferência de participar de conteúdos e ações promocionais pode ser revogada a qualquer momento em "Privacidade e preferências", com efeito imediato sobre conteúdo futuro (não desfaz conteúdo já publicado antes da revogação).

7. Segurança

Senhas são armazenadas com hash criptográfico (nunca em texto puro), a conexão com o site é criptografada (HTTPS), e o acesso aos dados no banco é restrito. Nenhum sistema é 100% imune a falhas. Se identificarmos um incidente de segurança relevante, avisaremos os usuários afetados conforme exigido pela LGPD.

8. Menores de idade

O Bora Jogar Tênis é destinado a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.

9. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.

10. Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre o tratamento dos seus dados, escreva para suporte@borajogartenis.com.